Отзывы

Анонимные претензии не принимаются. Если Вы хотите, чтобы ваше письмо было рассмотрено, укажите: фамилию, имя, отчество, дату приема, Ваши контакты, ФИО сотрудника, действия которого Вам не понравились. В данном случае мы сможем объективно рассмотреть ситуацию, и ответить Вам по результатам рассмотрения вашего обращения. Будем благодарны за конструктивную критику в наш адрес. Спасибо за понимание.

 

Врач:

Майя | 09.11.2018

Врач: Козлова Ольга Викторовна

Прохожу плановый осмотр не первый год у маммолога Козловой О.В. Попала к Ольге Викторовне по рекомендации знакомых. Всё четко и ясно разъясняет, не запугивает (как было у другого специалиста), планово прохожу у нее осмотр и контролирую сложившуюся ситуацию. Записаться, конечно, к Ольге Викторовне сложно, номерки разлетаются, но на отличного специалиста и спрос большой.

Администратор отвечает:

Добрый день, уважаемая Майя. Мы искренне благодарны вам за отзыв. Ольга Викторовна это действительно отличный врач и один из ведущих специалистов нашей клиники. Мы обязательно передадим ей  персональную благодарность. Искренне ваши, администрация «Центра планирования семьи и репродукции».

Анастасия | 06.11.2018

Врач: Большов Андрей Александрович

Так как были проблемы с предыдущей беременностью как только узнала что беременна сразу обратилась в центр.Врача выбрала кто был свободен, это оказался Андрей Александрович Большов. Он провел все необходимые процедуры по сохранению беременности и морально поддержал спасибо ему огромное за это. Оказалась у меня двойня еще и угроза поэтому положили меня на сохранение. Замечательное отношение всего персонала с кем бы я ни сталкивалась. Врач у меня была Жердева Анна Ивановна замечательный специалист. После женская консультация отправила к эндокринологу и тут я мне попался хороший специалист Шафранская. Она мне помогла правильно составить питание и снизить уровень сахара в крови. Спасибо всему коллективу центра!!!!! Моим малышам уже 9 месяцев!!!

Администратор отвечает:

Доброе утро, Анастасия! Огромное спасибо за Ваш отзыв. Мы рады, что у Вас сложилось позитивное мнение о профессиональной работе коллектива Центра. Уверены, что Андрей Александровичу будет приятно услышать Ваши пожелания. С уважением, администрация «Центра планирования семьи и репродукции».

Любовь | 01.11.2018

Врач: Гусятинская Юлия Николаевна

Здравствуйте. 01.11.2018 в 12 часов мне делала ГСГ (проверка маточных труб). Вроде все нормально. Врач нормальный. Процедура, да не приятная, но ничего не поделать. Вроде все было хорошо. После процедуры заходит в палату медсестра ( имя не знаю, бейджика у нее нет, волосы грязно желтого цвета, в хвосте до поясницы) и при всех девочках, нас всего 5 человек заявляет что у меня бесплодие, что трубы у меня не проходимые. А так при всех озвучивать диагноз вообще можно? Это почему другие должны знать что у меня есть, а чего нет. Меня возмущает простота медсестры, так нельзя делать, это не правильно! Я расстроилась, пришла домой, и только во второй половине дня посмотрела заключение в котором написаны что труба проходимая! Все в порядке! Я вообще поражаюсь мед. сестрам. Почему диагноз озвучивают при посторонних людях, да и ещё ошибочный диагноз. А если бы я на СПИД анализы сдавала, и она бы ошиблась и при всех не то сказала, а ведь бывает и такое. Почему такое наплевательское отношение? Я же не виновата что мед.сестра не выспалась или ей просто все равно. Диагноз озвучивать при всех нельзя и ещё ошибочный.

Администратор отвечает:

Здравствуйте.
Спасибо Вам за оставленный отзыв.
Нам очень жаль, что у Вас остались не самые положительные впечатления о нашем центре. Согласны это недопустимо,обязательно возьмем во внимание данную ситуацию. Искренни желаем вам здоровья и успехов! С Уважением, администрация «Центра планирования семьи и репродукции».

Зинченко Иван | 31.10.2018

Врач: Галынин Андрей Андреевич

Большая благодарность Андрею Андреевичу за профессиональную работу и консультацию! Возможно благодаря вашим рекомендациям мы с супругой уже на 3-ем месяце. Вы молодец!!!

Администратор отвечает:

Здравствуйте,Иван.

Большое спасибо Вам за отзыв и советы всем, кому необходима помощь компетентного врача. Обязательно передадим Ваши приятные слова и благодарность Андрей Андреевичу. С пожеланиями здоровья, администрация «Центра планирования семьи и репродукции».

Софья Борисовна | 31.10.2018

Врач: Явлаш Юрий Валерьевич

Здравствуйте. Обращаюсь к тем женщинам, у которых есть проблемы с молочными железами. Не тратьте время и деньги на исследования и заключения в этом центре. 23 апреля 2018 года сделала маммограмму в этом центре затем пошла на консультацию к маммологу Явлаш Ю.В. Диагноз: доброкачественное образование молочной железы, УЗИ через 6 месяцев. В сентябре попала к грамотному специалисту, результат: рак молочной железы. Сейчас готовлюсь к операции и сожалею, что мне не "повезло" со специалистами в этом центре. Всё могло закончится 5 месяцев назад!!! А теперь мне даже квота не светит - конец года, всё буду делать за свой счёт. Спасибо специалистам этого центра, дай бог им здоровья.

Администратор отвечает:

Уважаемая,Софья Борисовна.

Спасибо за ваш отзыв! Нам очень жаль, что так случилось. Проведено служебное расследование. Можно было шаблонно отписаться, что на момент осмотра и обследования  признаков подозрения на рак не было, что по данным литературы до 80 %  на маммографии и УЗИ не выявляется рак, диагностика крайне затруднительна. Но Вам это не нужно, по человечески понятно  ваша злость и обида. К сожалению в медицине бывают осложнения и диагностические ошибки и ваш негативный отзыв, это тот повод, когда необходимо проанализировать и сделать правильные выводы. Ваш доктор искренне переживает за Вас. Желаем Вам скорейшего выздоровления. С добрыми пожеланиями, администрация «Центра планирования семьи и репродукции».

 

Наталия | 29.10.2018

Врач: Мальцева Татьяна Викторовна

Из женской консультации была направлена на госпитализацию в Центр планирования и репродукции для сохранения беременности. Попала на отделение патологии беременности. Доброжелательная обстановка сразу чувствуется с решепшена на отделении, где заботливый медперсонал рассказал об отделении и попросил подождать врача. Через некоторое время подошла Татьяна Викторовна, которая внимательно просмотрела документы и индивидуально подошла к моему вопросу. Такого чуткого врача можно встретить редко, который не только осмотрит и выдаст результаты анализов, но и подробно проведет беседу, успокоит беременную женщину, но и расскажет о дальнейших действиях. Вопросы назначения лекарств также проводились очень индивидуально. Да в принципе и все сотрудники отделения были очень доброжелательны по отношению к пациенткам. Такого отношения можно редко встретить в больницах, где все бегом и все спешат, и в большинстве своем приемы больше похожи на отмашку. Очень хочется пожелать здоровья, удачи и побольше таких специалистов в наших больницах. Благодарна Татьяне Викторовне за ее работу и очень рада, что оказалась в руках такого профессионального специалиста как она.

Администратор отвечает:

Здравствуйте, Наталия! Большое спасибо Вам за отзыв. Мы с радостью передадим коллективу отделения и Татьяне Викторовне  Ваши слова благодарности. С пожеланиями здоровья, администрация «Центра планирования семьи и репродукции».

Евгения Владимировна | 28.10.2018

Врач: Волков Андрей Васильевич

Женская консультация дала направление на прохождение ГСГ по адресу ул. Комсомола д. 4 в Центре планирования семьи и репродукции. 24.10.18 я приехала, спустилась на первый этаж в приемный покой, меня встретил врач с усами, Андрей Васильевич, но ни в каких документах его фамилия не фигурировала. Когда я пришла в процедурный кабинет, меня попросили раздеться и сесть на кушетку, далее он ушел за дверь где громко и бурно обсуждал фото со свадьбы со своими коллегами. Началась процедура, он грубо и ничего не объясняя начал этот процесс, его отношение было как к куску мяса. После процедуры, уходя я увидела его грязнющие ботинки, ими он везде оставил следы. Отношение как врача отвратительное. Оценка 2.

Администратор отвечает:

Уважаемая,Евгения Владимировна.

Неприятно  читать такой отзыв, зная сколько сил мы тратим, чтобы не допускать подобного. Приносим Вам свои  извинения! Ваше мнение было доведено до  руководства, с врачом была проведена беседа и приняты соответствующие меры.С Уважением, администрация «Центра планирования семьи и репродукции».

Наталья | 26.10.2018

Врач: Иришин Виктор Валентинович

16 лет назад с текущим выкидышем попала в отделение к доктору Иришину. Диагноз в то время назывался хроническое невынашивание.С его помощью и поддержкой через 1,5 года появился сын. А спустя 3,5 года дочь. Спасибо за внимание и доброе отношение, Виктор Валентинович. Может быть, Вы меня вспомните (Наталья, доктор)

Администратор отвечает:

Здравствуйте,Наталья.

16 лет это большой срок, спасибо Вам за отзыв и позитивное мнение о докторе. Нам будет приятно передать Ваши пожелания и слова благодарности. Мы обязательно передадим огромную благодарность Виктору Валентиновичу, ему будет приятно. С уважением, администрация «Центра планирования семьи и репродукции».

Анастасия | 26.10.2018

Врач: Ребезова Екатерина Александровна

Только после процедуры ГСГ, которую проходила у Екатерины Александровны. Сразу делаю вывод, что не стоит читать и слушать отзывы об этой процедуре, так как все зависит только от врача! Замечательный человек, опытный специалист Екатерина Александровна! Спасибо за то, что Вы делаете! Сил и здоровья для всех Ваших свершений, продолжайте нести добро в этот мир и пусть другие учатся внимательности, чуткости и гуманности в отношении пациентов!

Администратор отвечает:

Здравствуйте,Анастасия.

Спасибо Вам за отзыв. Мы рады, что у Вас остались приятные впечатления о работе доктора, действительно Екатерина Александровна замечательный человек, опытный специалист! С наилучшими пожеланиями, администрация «Центра планирования семьи и репродукции».

Дробжева Наталья | 22.10.2018

Врач: Тихоненко (Мельникова) Екатерина Вячеславовна

Добрый день! Я на 38 недели беременности обратилась за консультацией по направлению из ЖК к эндокринологу Тихоненко Е.В. из-за ГТТТ (результат был немного завышен 5,2 ммоль/л, хотя глюкоза была в норме и до этого анализа и после него) тогда я огласила, что не доверяю правильности сдачи анализа. Тихоненко просто посмотрела анализ в карте и сразу выставила диагноз «сахарный диабет, развившийся во время беременности (открыт)» , ничего не объяснив. Выдала рекомендации по питанию и сказала приобрести глюкометр. На вопрос - почему так сразу, без дополнительных анализов ставит диагноз, ведь я под сомнением держу правильность его сдачи -мне дан был ответ, что я сдала его после 8 часового голода и утром не принимала таблетки или витамины, значит сдала правильно! Диагноз был ударом, я была просто в шоке, а Тихоненко даже не попыталась ничего разъяснить кроме того, что диагноз ставится по 1 плохому значению, как в моем случае - оно имеется, а значит диагноз правильный и дополнительного обследования не требует! Естественно после такой консультации у меня была истерика (!на моем то сроке!), мой врач-акушер и терапевт из ЖК пыталась успокоить меня, и мы сошлись на моменте, что осталось до родов не много времени и, что эта диета не навредит как при здоровом организме так и при диагнозе. Спустя неделю мучений себя (далась диета тяжело плюс ко всему еще и проверяла сахар на дому по 4 раза в день, а уколов боюсь, что при мысли об этом ладошки потеют сильно) прихожу к Тихоненко на повторный прием, она попросила дневник питания с записями, сказала продолжать все до родов и что в моем случае показаний к КС она не видит, все напишет. Я стала интересоваться почему все-таки она выставила диагноз без дополнительного анализа ведь — это как клеймо на всю жизнь для ребенка и меня, это в первую очередь из-за нежелания удостовериться в правильности сейчас я должна буду (по ее же рекомендациям) в послеродовом периоде сама проходить обследование и еще ребенка с собой таскать и его проверять так же, дабы не подтвердился СД 2го типа. И что при данном диагнозе при этой беременности могут возникнуть осложнения при повторной беременности, а значит меня будут таскать по врачам еще больше чем обычно и, что врачи в среднем не рекомендуют планирование беременности на ближайшие 2-3 года т.к. имеется большая вероятность рецидива ГСД, да и в будущем многое будут ставить под сомнение ведь имеется склонность к диабету из-за ГСД. Мне Тихоненко сказала, что она такую информацию не давала (я об этом знаю!, она вообще информации не дала кроме общей информации которая имеется как в учебниках так и в интернете в общем доступе) и что она не знает о подобном и если меня не устраивает ее мнение то я могу идти к другому врачу, расписала свои рекомендации и не забыла съязвить даже там, указав 11 пункт как \\\"Планирование следующей беременности\\\". Поставила на повторном приеме диагноз «сахарный диабет, развившийся во время беременности (подтвержден). Простите, но чем он подтвержден? Я не сдавала анализов в клинике подобных, а сахар, что мерила дома всегда был в норме как натощак так и после приема пищи! Я повторно стала задавать вопрос, о том почему же она ставит этот диагноз без проверки, на что ответила, что по международним стандартам при даже однократном получении завышенного анализа автоматически ставят ГСД, естественно при соблюдении правил сдачи анализа! И тут выясняется, что на результаты могут влиять и хронические прогрессирующие заболевания, о как! А почему Тихоненко тогда не спрашивала меня об хронических болезнях, может какие-то обострились во время беременности, тем более она изучала мою карту беременных, где каждый прием акушера стоят множество диагнозов как по беременности так и хронические. Почему Тихоненко не поинтересовалась от чего я лечусь на данный момент, какие принимаю препараты, какие обострения были во время беременности, как часто и чем лечилась? Почему подобная информация доходит до Тихоненко только тогда, когда пациент начинает нервничать и не соглашаясь с мнением без должного на то осмотра и опроса, выясняются какие-то факторы, которые могут дать не корректный результат, а Тихоненко ничего во внимание не принимает ссылаясь на международные стандарты. Вопрос, зачем тогда ходить к специалистам, если они только по международным стандартам лечат и не имеют индивидуального подхода к человеку? Весьма непунктуальный, не корректный человек с завышенным самомнением. На приеме была 2 раза и оба раза не понравилось, отношение к пациенту высокомерное, толком консультацию не дает, не объясняет все сразу и по порядку, где и приходится идти на консультации к другим специалистам или добиваться информации практически скандалом. Никому не советую столкнуться с этим человеком как с врачём.

Администратор отвечает:

Здравствуйте,Наталья.

Благодарим Вас за оставленный отзыв и выражаем сожаление по поводу произошедшей ситуации. Ваше мнение было доведено до заведующей отделением и руководства, с врачом была проведена беседа.С уважением, администрация «Центра планирования семьи и репродукции».

 

Оставьте отзыв





Нажимая отправить Вы соглашаетесь на обработку персональных данных